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Connaissez-vous Francine Légaré, directrice commerciale chez nous depuis plus de 15 ans?

par | Avr 11, 2018 | Blogue Ford |

Francine s’est jointe à notre équipe à titre de directrice commerciale il y a désormais plus de 15 ans! Tout au long des années, Francine a su se démarquer par son dévouement envers sa clientèle et par son professionnalisme. Son travail au quotidien est d’aider et de conseiller les clients pour les protections, les assurances et les solutions de financement automobile.

Pour nos clients, c’est rassurant de pouvoir faire affaire avec une personne d’expérience, qui est en mesure de bien les conseiller dans leur choix.

Toute l’équipe de Dalton Ford souhaite remercier Francine pour son excellent travail, son dévouement envers la clientèle et son esprit d’équipe!

Merci Francine!

Entrevue avec Francine Légaré, directrice commerciale Ford

 

Dalton : Quel était ton emploi avant de travailler chez Dalton Ford?
Francine : J’étais à mon compte dans un autre domaine, en d’autres mots, j’étais travailleur autonome.


Dalton : Pourquoi as-tu choisi de travailler chez Dalton Ford?
Francine : C’est une connaissance qui travaillait dans le domaine de l’automobile et qui m’a expliqué en quoi consistait le travail. Plus j’en entendais parler, plus je me disais que c’était fait pour moi! Au même moment, Dalton Ford était à la recherche d’un(e) directeur(trice) commercial(e), j’ai donc postulé sur l’emploi et comme vous devez vous en douter… J’ai finalement eu le poste!


Dalton : Décris dans tes mots le poste que tu occupes?
Francine : Je suis directrice commerciale, je m’occupe donc de :

– La partie légale de la transaction, autant à l’achat qu’à la location ;
– Faire la demande de crédit auprès de l’institution financière ;
– Faire le suivi de la demande et d’aider les clients à obtenir du financement tout en tenant compte de leur situation financière ;
– Préparer les documents et s’occuper de la signature des contrats ;
– Protéger les clients adéquatement en prenant compte de leur situation et de leur budget.


Dalton : Ton top 3 de ce qui te fait le plus apprécier ton travail?
Francine :
1- Rencontrer les clients : chaque client est différent et c’est un plaisir pour moi d’apprendre à les connaître afin de mieux les conseiller ;
2- Aider les clients : par exemple, lorsqu’un client se présente en concession et qu’il a quelques soucis au niveau financier, mais qu’il a besoin d’un véhicule. C’est très motivant de pouvoir l’aider à obtenir un nouveau véhicule et de lui permettre d’améliorer son crédit par le fait même ;
3- Le changement : le domaine de l’automobile est en constante évolution, je dois donc me tenir informé en tout temps afin de pouvoir fournir les meilleurs conseils à mes clients.


Dalton : Ton véhicule Ford neuf préféré?
Francine : Sans contredit, la Ford Mustang a toujours été mon coup de cœur!


Dalton : L’événement de l’année que tu préfères et pourquoi?
Francine : Le party de Noël, c’est un excellent moment pour créer des liens avec les autres membres de l’équipe!


De la part de toute l’équipe, merci pour ton excellent travail ! Travailler avec toi est un réel plaisir et nous savons que les clients sont entre de bonnes mains avec toi!

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